Webseite

Inhalt und Downloads:

Ja, Sie benötigen eine Website!

Es gibt keinen einzigen Grund auf der Welt, warum Sie keine Webseite haben sollten!

Wohlgemerkt, eine Webseite ist nicht nur dafür da, eine Online Visitenkarte oder irgendeine Kontaktmöglichkeit zu haben.

Ja, es kann sein, dass Soziale Netzwerke, Bots usw. oder irgendwelche anderen Methoden -Webseiten in den nächsten 5 bis 10 Jahren ablösen können, doch noch ist es nicht soweit!

Verabschieden Sie sich von dem Gedanken, dass eine Webseite Optional ist!

Sie ist absolute Pflicht und so wichtig, dass Sie an nichts anderes mehr denken dürfen, denn alle anderen Aktionen, Maßnahmen und Strategien bringen nichts, wenn Sie nicht einen Ort wie Ihre Webseite weitergeleitet werden.

Warum?

Warum kann ich nicht nur eine beispielsweise "Facebookseite" haben?

Ganz einfach: Facebook oder andere soziale Netzwerke gehören nicht Ihnen!
Beispiel Facebook:

- Facebook kann Ihnen jederzeit den Account sperren.
- Facebook kann jederzeit sein Algorithmus ändern.
- Facebook kann auch jederzeit seine Nutzungsbedingungen ändern.

Wenn Sie von heute auf morgen also keinen Zugriff mehr auf Ihren Account, auf Ihren Werbe-Account, Ihre Facebookseite- ist das Kacke!

Gleiches, wenn Facebook plötzlich sagt- nee du darfst uns nicht mehr geschäftlich nutzen….

Doch:
IHRE WEBSEITE BLEIBT IHRE WEBSEITE!

Mit einer Webseite und den Daten, also Email und Telefonnummer Ihrer Kunden besitzen Sie etwas, von denen Ihnen niemand vorschreiben kann oder darf, was Sie damit machen dürfen oder nicht- abgesehen von rechtlichen Dingen oder der Erlaubnis der Nutzer.

Welches Netzwerk oder Webseiten Sie auch immer genutzt haben-> diese können von heute auf morgen verschwinden-> doch Ihre Webseite bleibt und damit auch die Daten, Nachrichten usw.!

Vergessen Sie bitte Ausnahmen, von Unternehmen, welche nur mit einer Facebookseite auskommen oder nur mit einem Youtubekanal erfolgreich sind, wom manchmal nicht einmal eine E-Mail-Adresse Existiert. Das gibt es alles, klar, stellt aber in der Regel, keine für Sie verfügbare Option da...

Wofür ist einer Webseite da?

  • Ganz klar, Sie sind 24/h am Tag sichtbar und können Kunden können sämtliche Informationen zu jeder Tages- und Nachtzeit abrufen.
  • Kunden können etwas bestellen.
  • Sie können Ankündigungen machen
  • Sie können Emailadressen, Telefonnummern (Leads) einsammeln.
  • Sie können direkt und in Echtzeit. mit Ihren Kunden in Kontakt treten
  • Usw.

Und schon kommen wir zu einem der wichtigsten Punkte:

Ihre Webseite ist wie ein Schaufenster.

Doch ein Schaufenster, wo die Menschen mehr sehen, als nur die Auslage- ein Schaufenster, was sich direkt mit den Kunden verbindet!

Doch wollen Sie ein Schaufenster haben, welches nur durch drei Seitenstraßen in einem Hinterhof zu sehen ist?
oder wollen Sie in der besten Lage, vorderster Front direkt beim Kunden sein?!

Dann müssen Sie sich darum kümmern, dass Sie bei Google auch gefunden werden!

STICHWORT:
SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG und Keywords.

Keywordplaner

Keywords gehören zu den Grundvoraussetzungen im Marketing!

Frage: Braucht man ein anderes Tool, als Google?

Ja, denn auch wenn Google alle Informationen hat, so finden sich doch durch weitere Methoden, weitere Keywörter, welche einem einen großen Wettbewerbsvorteil bieten können.

SHORTTAIL und LONGTAIL Gute Tools sind:

https://neilpatel.com/de/ubersuggest/

https://keywordtool.io/

Keyowrd berechnung: zwischen 3% -7%
https://seo-semantix.de/keyword-tool

Es gibt verschiedenste Möglichkeiten, Besucher auf Ihre Webseite zu bringen.

Für sehr viele Besucher sind Keywords entscheidend!
Auch Schlüsselwörter und Suchwörter genannt.

Dazu kommen wir später noch!

Warum sind Keywords entscheidend?
Sie sorgen dafür, dass Sie gefunden werden!!

Dazu müssen Sie Ihre Webseite optimieren, damit die Besucher mit entsprechenden Keywords auf Sie aufmerksam werden!

Weitere Methoden gefunden zu werden, bzw. Menschen auf Ihre Webseite zu bringen sind z.B.:

  • Empfehlungen
  • Bewertungen
  • Flyer
  • Facebook Werbung / Facebookseite

Ein großes, aber nicht zu überschätzendes Thema sind Backlinks.

Das sind Links und Verweise von anderen Webseiten, welche auf Ihre Webseite weiterleiten.

Je mehr qualitativ hochwertige Webseiten, also seriöse Webseiten IHRE Webseite mit einem Link empfehlen und damit zu Ihrer Webseite verweisen, desto besser für Sie.

Denn zum einen erhalten Sie dadurch Besucher und für Google ist dies ein sogenannter Rankingfaktor. Das bedeutet, wenn eine menge qualitativ hochwertige Webseiten- auf die Ihre verweisen, dann kann es sein, dass Sie dadurch im Google Ranking, also auf den Plätzen bei den Google Suchergebnissen nach oben rutschen…

Außerdem können Sie durch aktive Teilnahme auf anderen Webseiten und Foren auf sich aufmerksam machen.

CONTENTSTRATEGIE der nächsten Generation

Doch nicht nur Keywords sind wichtig, es sollte sich Ihre gesamte Webseite um Ihr Thema, Ihre Branche oder Produkte drehen.

Heutzutage möchten die Nutzer Mehrwert haben, gut aufbereitete und Relevante Informationen haben. Dies erreicht man mit sogenanntem Contentmarketing.

Einfach nur einen Blogbeitrag mit ein paar Keywords hinzuklatschen und hoffen, dass er dann bei Google gefunden wird, nur damit man irgendwas im Internet hat- funktioniert nicht mehr.

Folgendes Beispiel gilt für jede Branche.
Ihre Strategie sollte folgender maßen aussehen:

# Hauptseite und diverse Nebenseiten sowie Blog und dann kreieren Sie eine Unterseite.

Angenommen Sie sind ein Juwelier, dann kreieren Sie eine Unterseite, welche verschiedene Themengebiete umfasst. Die Unterseite selber befasst sich z.B. mit dem Thema "Trauringe". Dann sollte diese Seite einiges an Informationen zu Trauringen enthalten.

Doch da es sicherlich verschiedene Unterthemen oder verwandte Themen dazu gibt, kreieren Sie weitere Unterseiten.
Jeder dieser Unterseiten geht nun wieder auf ein sehr spezifisches Thema ein, dieses Mal aber detaillierter und umfangreicher.

​Hier mal ein gutes Beispiel:
www.juwelier.de/Trauringe

Auf der Seite dann Verweisungen auf folgende Unterthemen:

  • Den richtigen Trauring auswählen
  • Trauringe für die zweite Hochzeit
  • Warum Trauringe aus Gold sind

Nun können Sie sogar noch weiter gehen und Unter/Unterseiten kreieren, welche wiederum mit dem Thema zu tun hat und natürlich nur dann, wenn es das Thema hergibt!

Der Vorteil besteht darin, dass Sie so nicht nur sehr viele verschiedene Keywords unterbringen können, sondern zu nur einem einzigen Thema einen großen Umfang an Material liefern können.

Da dies so gut wie keiner macht und diese sogenannte Clusterstrategie noch nicht sehr alt ist, gibt es Ihnen einen Immensen Wettbewerbsvorteil im Bereich der Suchmaschinenoptimierung!


Was für eine Webseite benötigen Sie?

Ich möchte ganz klar eines vorweg nehmen:

Ich möchte eigentlich NICHT, dass Sie Ihre Webseite selber machen!

Der Zeitaufwand ist einfach zu hoch, sich soweit in diese Materie hin einzulernen-, dass Sie eine perfekte, Webseite habe, welche sämtliche Funktionen erfüllt.

Nein, es ist nicht schwer!

Doch wenn Sie noch keinerlei Erfahrung in der Materie haben, benötigen Sie ein paar Tage unter guter „Anleitung“ oder je nach Zeitaufwand auch ein paar Wochen, um eine halbwegs ansprechbare Webseite zu haben.

Doch es ist wichtig zu wissen, wie es grundsätzlich funktioniert und Sie sollten auch in der Lage sein, Ihre Webseite selber zu bearbeiten.

Doch Sie haben Ihre Kernkompetenz und andere haben ihre….

Natürlich können Sie Ihre Webseite selber machen, nichts kann Sie davon abhalten- doch entweder frustrieren Sie sich mit dem erstellen einer Webseite oder Sie sorgen in der gleichen Zeit dafür, neue Kunden zu gewinnen oder Ihren anderen Kompetenzen nachzugehen!

Ich rede nicht von neuen Beiträgen und Bilder etc. womit SIE den Inhalt der Webseite füllen sollen- sondern vom Design, dem Einrichten mit einem Webhoster usw.

Ich erkläre jetzt die wichtigsten Grundlagen, welche für SIE entscheidend sind zu wissen!

Verabschieden Sie sich davon, dass Sie eine Webseite bekommen, die SIE perfekt und schön und wundertoll finden!

Zumindest an Anfang!

Warum:
Weil 99% der Kunden nicht auf Ihre Webseite gehen, um sie zu bewundern, sondern 100 andere Gründe dafür haben!

  • Ich erlebe es immer wieder, dass Webseiten zwar zum Unternehmen so richtig schön designt sind- aber
    1. Schweineteuer sind- 2. Nicht nutzerfreundlich und 3. Nicht gefunden wird!

Klar, jeder möchte eine möglichst minimalistische, wundervoll designte Webseite haben- doch fakt ist, es muss Inhalt her, so richtig viel und so richtig gut- die Webseite muss für den Besucher, wie für SIE Kinderleicht zu benutzen sein!

Ja, natürlich bin ich für Branding, also Markenbildung usw. und eine Webseite ist wie eine Visitenkarte und spiegelt SIE wieder…blablabla..

Aber Wollen Sie Kunden? Dann kümmern Sie sich um Kunden!

Sie gewinnen keine Kunden, nur weil Ihre Webseite toll im selben Stil wie Ihre Visitenkarten logo usw. sind- das können Sie später alles machen lassen- am Anfang gilt erstmal überhaupt eine solide Webseite zu haben- und DANN kann man anfangen daran herumzudoktern.

Ich sage mal so: Verdienen Sie erstmal das Geld, und stecken dann Geld in die Webseite- denn Geld verdienen Sie nicht mit einer schönen Webseite, sondern einer die funktioniert!!!

Eine Webseite die sofort Informationen liefert, über das was der potenzielle Kunde wissen oder machen will.

Und selbst wenn es die Preise sind, verstecken Sie sie nicht, lassen Sie nicht zu, dass die Besucher Ihrer Webseite auch nur einen Klick zuviel machen und die Infos die er sucht, dann trotzdem nicht findet- denn wissen Sie was?

Ihre Konkurrenz ist auch nur einen Klick entfernt!

Natürlich kann es sein, dass Sie eine Webseite oder ein Portal sind/sein wollen, wo die Webseite wesentliche Funktionen erfüllen muss.

Für die Allermeisten Fälle- gibt es dazu sogenannte Erweiterungen, worauf ich später eingehen werde.

Für weitaus komplizierteres, bin ich mir sicher, benötigen Sie keinen Webseitenkurs, sondern sind entweder selber Programmierer oder müssen das Kapital aufbringen, es programmieren zu lassen.

Story:

Ich war mal Kunde in einem wunderschönem Eiscafé, die ein megaleckeres Erdnusscremeeis im Sortiment hatten und ich deswegen regelmäßig dort war.
Das ganze Café war in der Art der 50er Jahre aufgemacht- und sah natürlich toll aus- alte Kühlschränke und Bestuhlung- sogar die Angestellten liefen mit Petticoat herum- und genauso sah die Webseite auch aus- schön, aber nutzlos- man wusste nicht-> muss ich jetzt auf den Kühlschrank klicken oder warum schwebst hier gerade mein Mauszeiger in Form einer Eiswaffel herum….

Natürlich war die Eisbude auch bei Google nicht zu finden, denn der Besitzer hatte nur eine Handvoll Fotos und lediglich eine Kontaktbeschreibung auf der Webseite….

Folgendes:

Sie benötigen kein erweitertes Webseiten-Programmier-Wissen, Sie müssen nicht wissen, was ein Php Script ist oder warum eine HTML Programmierungs- Ansicht komisch aussieht!

Ich erkläre nun im folgenden die Dinge, die am Anfang wirklich Wichtig sind und welche Sie zu beachten haben- und solange nicht weitere sehr komplizierte Anforderungen an Ihre Webseite hinzukommen, reichen meine Informationen vielleicht sogar für den Rest Ihres Unternehmerlebens aus!

Kurze Begriffs Erklärung:

Im weiteren Verlauf der Module, Lektionen und Kurse werden Sie immer wieder auf Begriffe stoßen, die in der Onlinewelt gang und gäbe sind und deren Übersetzung oder Andersnennung keinen Sinn machen würde, weil Sie ihnen immer wieder begegnen. Sie müssen Sich damit anfreunden und Sie lernen.

Eine Webseite wird auch genauso Homepage genannt- es ist im Prinzip dasselbe wie ein Laptop- Welches auch Notebook genannt wird.

Eine Unterseite ist einfach nur eine weitere Seite auf Ihrer Webseite. Umgangssprachlich heißt es, Seite oder Unterseite oder auch Landingpage. Wie z.B. wenn Sie auf ein Impressum klicken- dann ist das eine weitere Seite oder Unterseite.

Eine Landingpage ist meistens für einen bestimmten Zweck entworfen, wie z.B. Ausschließlich das Anzeigen von Terminen, eines Angebotes, Webinar oder dergleichen.

Wenn Sie auf die Anzeigenwerbung bei Google klicken, werden Sie vermutlich auf eine Landingpage kommen, die so in der Webseite nicht auftaucht.

TRAFFIC:

Der Traffic, also Verkehr, welcher auf Ihre Seite kommt. Mit Traffic sind Besucher gemeint, welche Ihre Webseite besuchen. Je mehr Besucher = mehr Trafic.

Es gibt Organischen Traffic- man kann auch natürlichen Traffic sagen- das bedeutet alle Besucher, die z.B. über Google kommen, direkt ihre Webadresse in den Browser eingeben oder von Sozialen Netzwerken kommen.

Dann gibt es noch bezahlten Traffic. Wie der Name schon sagt, sind das Besucher, welche durch von Ihnen bezahlte Anzeigen auf die Seite kommen.

Beide Trafficsorten (Besucherquellen) sind theoretisch gleichgut, doch organischer Traffic natürlich günstiger, weil umsonst- Diesen erreichen Sie z.B. durch Suchmaschinenoptimierung.


Backlinks

Als Backlink wird ein Link bezeichnet, welcher von einer ganz anderen Webseite-> auf Ihre Webseite verweist.

Als Beispiel: Vielleicht haben Sie eine Webseite über Hundetraining- dann kann es sein, dass ein Blogbetreiber, welche Hundespielzeug selber baut, Ihre Webseite in einem seiner Beiträge erwähnt. Sobald also jemand auf diesen Link klickt und zu Ihrer Webseite gelangt, haben Sie einen Backlink.

Warum ist das erwähnenswert?

Je mehr „wertvolle“ Backlinks Aie haben, desto interessanter scheint Ihre Webseite für Google zu sein (unter bestimmten Voraussetzungen) und Sie können ein paar bessere Plätze in den Suchergebnissen ergattern.

Dazu sei gesagt, dass irgendein Backlink oder tausende beliebige Backlinks keinen Effekt haben, wenn die Webseite von denen der Backlink kommt, Müll sind!

Man sagt, je größer die Autorität einer Seite, desto wertvoller ist auch der Backlink- der sogenannte Linkjuice!

Z.B. Welt.de ist eine Webseite mit großer Autorität- sie existiert schon lange, ist sehr groß und hat sehr viele Besucher- ein Backlink von welt.de bringt sicherlich viel mehr, als ein Backlink vom einem unbekannten Hundespielzeughersteller.

Aber auch ein Link von Facebook kann ein Backlink sein- wird aber eher als „Social Signal“ also Soziales Signal gedeutet- ist aber dennoch ein Backlink und das auch noch von einer guten Seite!


Wordpress

Es gibt ein Webseitensystem, welches sich WordPress nennt. Dies ist eine Information, welche nun häufiger vorkommt.

Frühere Webseiten mussten aufwendig mit code und Zeichen programmiert (Auszeichnungs-Sprache) werden und jede kleine Änderung, war nur mit Fachkenntnissen zu durchzuführen.- -----was heißt früher, das gibt es immer noch😊 .

Die Technik schritt voran und es wurde ein System entwickelt, welche eine sogenannten WYSISYG Oberfläche hatte. Das bedeutet, man kann alles direkt an seinem Bildschirm machen und im Hintergrund, programmiert sich die Seite praktisch selber….

WordPress ist dafür das beste System- und dies hat mehrere Gründe, unter anderem, dass 60% aller Webseiten im Internet mit WordPress erstellt worden sind- aber einer ist der Entscheidendste:

Es gibt für WordPress sogenannte Plugins- Erweiterungen, welche kinderleicht weitere Funktionen anbieten.

  • Angenommen Sie haben nur eine ganz einfache Wordpress-Webseite. Nun möchten Sie aber Ihre Anfahrt mit einer Karte auf einer Unterseite einbinden, dazu ist ein Plugin geeignet.
  • Sie können einen kleinen Shop einrichten.
  • Termine über die Webseite machen.
  • Gutscheine einrichten usw.

So ziemlich alles, was Sie mit Ihrer Webseite machen wollen, können Sie mithilfe von den Plugins erreichen.

Grundsätzliches zu WordPress

Sie können später, wenn die Webseite fertig ist, jederzeit eigene Unterseiten einpflegen oder Beiträge erstellen- das ist ganz wichtig- denn selbst als Laie ist das innerhalb von wenigen Minuten gelernt!

Was nicht in wenigen Minuten erlernt (wenn auch schnell erledigt) ist, und womit Sie sich auch nicht befassen sollen, ist das komplette Einrichten der Wordpress-Seite.

Diese Zeit ist einfach völlig vertane Zeit und die können Sie anderes viel besser nutzen!

Natürlich kann es ein, dass Sie möglichst viel Geld sparen wollen- und wenn Sie die Zeit haben, hindert Sie kein Mensch daran, es selber zu probieren. Genau dafür habe ich die Live-Online-Trainings entwickelt.


Wenn Sie eine Webseite haben möchte, habe ich hier eine klasse Empfehlung für Sie!

www.THEMEFORREST.com

Was ist wichtig und worauf müssen Sie achten?

BESTSELLER und BESTRATED

Welche Plugins sind wichtig?
Es gibt 1Mio verschiedene Plugins, aber diese drei sind die wichtigsten:

Website kontrollieren

Ihre Website zu testen ist unerlässlich. Egal, ob Sie Ihre Seite selbst erstellen oder jemanden damit beauftragt haben, Sie können Ihre Seite jederzeit analysieren lassen. Ein kostenfreier Anbieter ist z.B. www.seitenreport.de.

Sie erhalten Fehlermeldungen, Programmierfehler, Backlinks, usw. aufgelistet und können so Ihre eigene Arbeit oder die eines Dienstleisters kontrollieren.

Eine weitere Möglichkeit ist https://validator.w3.org/

Die sind sogar diejenigen, welche weltweite Standards für Webseiten bestimmen, darauf will ich nicht näher eingehen, aber wenn dort Fehler auftauchen, sollten diese beseitigt werden.

Eine Alternative wäre noch www.seobility.net. Nach kurzer Analyse erhalten Sie umfangreiche Daten zu Ihrer Website. Der Service ist kostenlos und diese Website ist nur eine von vielen Angeboten zur Website-Analyse im Netz. Für detailliertere Statistiken müssen Sie zwar fast immer etwas bezahlen, aber für einen ersten Überblick reicht dies völlig aus.


Was sollte Ihre Website enthalten?

  • Ein Foto von Ihnen und ihrem Team!
  • Ein rechtssichereres Impressum von z.B. www. drschwenke.de.
  • Datenschutzerklärung (z.B. eRecht24.de www. drschwenke.de ).
  • Cookie-Hinweis, dass Daten gesammelt werden. Bitte beachte das die neue Datenschutzverordnung in Kraft getreten ist!
  • Informationen über Sie und Ihren Werdegang.
  • Link zur Ihrer Facebook-Seite bzw. allen Social Media Profilen, damit Ihre Fans Sie liken können.
  • Ein Onlinebuchungs-Formular falls nötig oder Terminvereinbarung.

Geben Sie auf Ihrer Webseite soviele Informationen wie möglich preis.

  • Wichtig ist, dass Beiträge gelikt und geteilt werden können.
  • Anfahrt mit Karte falls nötig.
  • Falls Möglich Preise!!
    Wer sich informieren möchte und Sie keine Spezialpreise oder dergleichen aushandeln müssen, oder es auf spezielle Kostenvoranschläge ankommt und Sie Einheitspreise haben, um Himmels Willen dann schreiben Sie die Preise rein!!!
  • Kundenmeinungen! Je mehr desto besser!
  • Suchfunktion.
  • Sie können auch einen sogenannten Funnel oder Salesfunnel integrieren.


Wer treibt sich auf Ihrer Website herum?

Mithilfe des sogenannten Google Analytics (siehe weiter unten) steht Ihnen eine umfangreiche Statistik über Ihre Website zur Verfügung und es wird ersichtlich, wie viele Menschen Ihre Website besucht haben, wie viele Personen sich gerade darauf befinden und aus welcher Region oder sogar Stadt diese kommen.

Sie haben so die einfache Möglichkeit zu kontrollieren: Interessieren sich die Menschen überhaupt für mich?
Wie lange schmökern sie auf der Seite, welche Links klicken sie an usw.?
Und das Allerwichtigste: Von welchen Websites finden die Besucher auf meine Homepage?

 Anders als bei www.wolframalpha.com, wo die Zahlen nur geschätzt sind, erhalten Sie 100% korrekte Information, da es ja Ihre eigene Website ist. https://analytics.google.com.

Sie sehen in Echtzeit, wie viele Menschen sich Ihre Website gerade anschauen. Darüber hinaus haben Sie Einblick in die Besucheranzahl, aus welchem Land diese kommen und sogar, welchen Browser sie benutzen. Google Analytics ist sehr umfangreich.
Beispielsweise sehen Sie nach dem Schalten einer Werbeanzeige auf Google, auf einem Blog oder einer Website, die dann zu Ihrer Seite führt, genau, wie viele Besucher aufgrund dieser Anzeige zu Ihnen gelangt sind.

Das hat den Vorteil, Sie können genau kontrollieren, welche Maßnahmen etwas gebracht haben, um z.B. Anzeigen zu löschen, die nur Geld kosten, aber keine Besucher oder Käufe bringen.

Wichtig auch hier: Das Einrichten ist schnell erledigt, die Grundlegenden Funktionen praktisch selbsterklärend, aber dennoch sollen Sie auch das Ihren Webdesigner erledigen lassen. Es ist nämlich ein wenig tricky und soll ja auch funktionieren. Verschwenden Sie nicht einen ganz Tag, um herauszufinden, wie Sie Google Analytics mit Ihrer Seite verbinden, sondern lassen das den Webdesigner in 5 Minuten erledigen.

Weitere Tipps und Tricks zur Webseite

Wählen Sie Ihre Kontaktdaten auf der Webseite so, dass man Sie praktisch zu jederzeit und auf jede übliche Art und Weise kontaktieren kann!

Und seien Sie bitte keine von den Personen, welche während der Mittagspause nicht ans Telefon gehen...
Sry, aber ich mag mir gar nicht vorstellen, wie viele Kunde SIE dadurch wahrscheinlich schon verloren haben.

Weil die Kunden keinen Bock haben mit einem AB zu quatschen oder JETZT einen Termin machen wollen und nicht freundlich und geduldig warten, bis der HERR oder die FRAU vom Mittag- wieder zurück ist :)

Das bedeutet im Klartext:

  • FAX
  • Telefon Nummer, WhatsApp, Handynummer, SMS
  • Kontaktformular
  • EMAIL
  • Link zur Google-Bewertung und Anderen.
  • Links zum Facebook Messenger- am besten mit ChatBOT Anbindung!
  • und falls nötig: Flaschenpost...

Seien Sie auf allen Nummern, ständig erreichbar!

Ihr Laden schließt vielleicht schon um 18:00 Uhr- aber das bedeutet nicht, dass Ihre potenziellen Kunden auch um 18:00 Uhr das Telefon oder Handy ausstellen oder?

Nein- denn Ihre Kunden kommen dann vielleicht erst von der Arbeit, haben die Kinder ins Bett gebracht oder wollen um 20:00 Uhr noch einen Termin machen, weil es vorher nicht ging!

Denken Sie jetzt bitte nicht – aber ich will auch irgendwann mal Feierabend haben: Ja, können Sie-> und zwar dann, wenn Ihre Kunden auch im Bett sind!

Alles andere ist sträflich- denn Sie müssen Sie sich nur von Ihren Mitbewerbern absetzen, sondern sich der heutigen Zeit anpassen!

TERMINVEREINBARUNG telefonisch bis 22:00 Uhr- oder besser noch: Automatisiert mit einem MessengerBot!

DAMIT heben Sie sich definitiv ab! Und das müssen Sie heutzutage!

Ihre Kunden sind überall, zu jederzeit Online- Sie müssen da sein, und Ihre Kunden dort abholen!

Spezialtipp:

Kreieren Sie eine Unterseite- extra für Bewertungen. Dort veröffentlichen Sie alle Bewertungen, welche Sie auf sämtlichen Portalen erhalten.

Einerseits zeigen Sie damit, dass Sie (hoffentlich) gut bewertet werden, andererseits sparen Sie Ihren Kunden dadurch Zeit, selber nach Ihnen und Ihrem Unternehmen zu Googeln- und Sie bauen Vertrauen auf.

Weitere Tipps:

  • Falls möglich können Sie sogar einen LiveChat einbauen, um in Echtzeit mit Ihren Kunden zu reden.
    Meine Empfehlung lautet www.manychat.com.
  • Installieren Sie Push Benachrichtigungen, damit neue Blogbeiträge sofort gelesen werden können.

Links und Tipps
wird noch bearbeitet, bis dahin finden Sie viele weitere Tipps hier und nützliche Links hier.